Versandkosten

was kostet der versand innerhalb Deutschlands?

Unsere Versandkosten berechnen sich nach Gesamtgewicht.

Warenbrief für Kleinstprodukte: 3,00 €

Versandkosten bis 5 kg: 7,50 €
Versandkosten bis 10 kg: 10,00 €
Versandkosten bis 15 kg: 12,50 €
Versandkosten bis 20 kg: 15,00 €

Expressversand startet ab: 18,00 €

Alle Preise beinhalten Verpackungs-/ und Versandkosten.

wie wird geliefert?

Unsere Ware wird mit DHL geliefert. Wir verpacken die Pflanzen so, wie wir sie selbst gerne empfangen würden. Falls doch ein Schaden durch den Transport entstanden ist, melde dich bitte unverzüglich bei uns, damit wir eine gemeinsame Lösung finden können.

Du kannst bei Deiner Bestellung neben der Rechnungsanschrift auch eine alternative Lieferanschrift angeben, für den Fall dass du nicht zuhause bist oder jemanden eine Überraschung bereiten willst.

 

wann wird geliefert?

Grundsätzlich werden Pflanzen oder Pflanzenteile nur Montags und Dienstags versendet, um eventuelle Verzögerungen durch das Wochenende zu vermeiden. Nach Gutschrift des Auftragswertes auf unserem Bank- oder PAYPAL-Konto wird die Ware entsprechend des Wochentages versandt.

Falls Du Dienstag Nachmittags/Abends oder zum Wochenende bestellst wird das Paket erst in der folgenden Woche versendet.

Die Versandlaufzeit innerhalb Deutschlands beträgt zwischen 24h und 48h. Sollte sich die Lieferung verzögern, informieren wir dich rechtzeitig per Email oder nehmen eine Teillieferung vor. Die Nachlieferung erfolgt selbstverständlich kostenfrei. Trifft eine Sendung nicht zum erwarteten Termin bei dir ein, bitten wir um Nachricht, damit wir entsprechende Nachforschungen einleiten können.

 

Liefern wir auch ins Ausland?

Gerne liefern wir auch ins Ausland. In der EU-Zone beträgt die Versandkostenpauschale 16,50 €. Die Versandlaufzeit ist länderabhängig und kann bis zu 7 Tage (innerhalb Europa) dauern. Aus dem Grund bieten wir ebenfalls Expresszustellung an, welche nach DHL-Zonen abgerechnet wird. Für die Schweiz beträgt die Versandgebühr 50,00 €. Dies wird durch Zusatzkosten von DHL verursacht.